ERP，如何为滨农效力（二）
为什么会出现ERP实施的失败？ 如何防范？
不能统一认识、上下一心。实施ERP是对现行业务的改革与创新。在此过程中，由于企业现行的业务流程要进行变更与改革，实行业务流程重组，企业的各级管理人员和基层员工，可能会因此事关涉本部门、本单位及个人利益，或是业务人员的工作习惯会受到冲击，从而对实施会产生各种各样的阻力。
在此情况下，企业必须强化领导，采用坚定有力的措施，如宣传教育、培训提高、激励机制或组织措施等，以排除实施阻力，提高企业人员的业务技术水平、综合素质和参与实施的积极性。
不能明确需求，周密计划。在企业实施ERP项目之前，一定要十分明确ERP项目需求，搞清项目的主要目的、特点、实施的范围和策略，并细化成文存档。企业选定的ERP厂商在实施项目前都要根据企业的实际情况及项目需求来设计企业的系统范围、系统架构，并根据实际情况对企业的业务流程重组提出建议。
对企业领导和全体员工进行培训、实施计划与具体目标、实施质量控制等多方面发挥积极的作用。此间还须引以注意的是，企业通过实施ERP，是对现有不合理的管理模式进行改进，而不是全盘否定重新开始一个陌生的、不一定符合企业实际需求的模式，以防范“过犹不及”的风险。
统计基础差，数据不准。ERP软件运行的基础是企业的数据，在系统实施之初，就要规范数据的收集整理工作。业内有“三分软件，七分组织，十二分数据”的说法，充分说明了数据的重要性。我公司ERP实施过程中，在整理、提交数据时，几乎没有一项一次提交成功，最基本的静态数据都反反复复多次修改，如何保证上线的准确性？必须把追求系统数据的正确性、完善性作为提高企业管理水平的一项重要工作抓实抓好，而不是只为上线ERP。
一个完整的ERP系统是一个十分庞杂的系统，既有管理企业内部的核心，还有企业关系管理和供应链管理，既有对物流、资金流的管理，又有对人力资源、设备资源、融资等管理，还有对决策性支持。因此公司不可能一次性实现这一庞大的系统，我们要根据自己的特点和需要先解决的主要问题，确定实施目标和步骤，分期进行。
公司要有选择地实施ERP的模块，否则一次性地重组企业所有业务、实施ERP的所有模块会超出企业的承受能力。应选择那些可能获得阶段性成果和对实现企业战略目标有重大影响的关键作为首期的实施对象，以便于成果早日显现，树立实施人员的信心，促进ERP在企业中的推广应用。
准备不足，急于求成。项目实施的最终目的是在企业内部全面采用ERP模式的管理信息系统，既不再只搞单项业务的管理，也不只是停留在基本ERP阶段。在切换过程中，要严格按照科学的项目管理实施方法稳步进行。到了上线切换阶段，是在基本问题全部解决的基础上进行的，所有的问题应该在模拟运行阶段就要解决。在模拟运行必须取得部门领导和操作人员认可，最终用户必须接受培训并合格，才能转入实际应用，以防延长切换过程。虽然我们这些工作已经做了，但质量如何，需待验证。在上线时再提出流程、编码、配置等等问题是非常危险的，应当看到，手工管理若与ERP系统并行，只会增加管理的复杂性，因此要重视及时的过渡工作，把握好时机，尽量缩短切换进程。
重工具、轻维护，不能持续发展。ERP成功运行后标志企业管理水平进入了一个新的境界，似乎ERP本身给我们解决了长期困扰的问题，其实不然，真正提高我们管理水平的基础，不是ERP本身，是我们在实施ERP的过程中了解了管理中的诀窍，发现了我们存在的问题，使其改善了我们的管理条件，增加了对管理的认识，无意之中提高了我们的管理人员水平。可以这么说：到现在即使不上ERP，我们的基层管理人员的水平已经得到了提高，解决问题和沟通上得到了增强。
只有先进的管理意识与先进的管理工具相结合才能真正达到我们的目的。同时我们的管理手段也要优化，符合先进管理工具的要求，给整个先进管理一个平台，要想达到管理效益最大化，还要优化、理顺公司设置的结构，管理绩效的真正改善尚需一段时日。从我公司的统计人员安排及管辖权限来看，也不是很乐观，ERP采集数据必须坚持四个原则，即真实、规范、及时、全面。差一项，也会影响统计结果，给人们一个毫无用途甚至是有危害的数字，让你做出错误判断。基层人员安排的不足，会使数据的维护拖延，素质不高会使数据的维护不能规范、全面的进行，本部门的管理会使数据的真实性大打折扣。这些问题，时间久了，就会影响ERP的应用，最终丧失ERP的功能。
专业技术人员对ERP技术上的维护，也非常重要，公司的发展、变化，需要保持ERP随时跟进，时刻解决新的问题，开发新的功能，保证ERP正常运行。上线后必须做好以下工作：
建立企业数据维护管理制度，对日常数据维护实施监控。及时发现管理中存在的问题并纠正和调整管理策略。
建立ERP知识转移管理体制，让每一个职工对ERP的作用有一定的了解，保证ERP长期的健康的应用与发展。
建立ERP开发机制，培养ERP人才，自我管理ERP软件，实时配合、适应公司发展的要求。企业管理自我改善机制，定制一套评价指标体系，以促进企业的管理水平向尽善尽美的境界迈进。
ERP上线后应用成果的分析
我公司实施ERP系统已经半年有余，实施的成功，需要项目组成员及全体员工在各阶段付出艰苦的努力。对于我们来说ERP系统实施成功，要看以下几个方面是否达到要求。
一、企业选购的系统能全部正常运转起来，已成为各部门管理人员日常工作离不开的有效工具，这是ERP应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。物流链首先能够正常运转，表现内容是销售开单——仓库发货正常运行；其次是销售下单——生产下单——车间生产——入库正常运行；车间提单——仓库提单——供应采购——仓库入库——车间提用正常运行；相关环节对应记录账务；出具相应的报表；生产流程细化并按配方监控生产过程；资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心就是实现对“供应链”的管理，软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业。为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。只有集成一体化运行起来，才有可能使企业实现降低库存、提高资金利用率和控制经营风险，控制产品生产成本、缩短产品生产周期，提高产品质量和合格率，减少坏帐、呆帐金额等目的。
二、ERP应用成功在改善管理效率方面的表现。ERP应用成功是要对企业不合理的实施业务流程进行重组，这种对流程的重组不单纯是使企业的效益略有改善或简单提升，而是抛弃所有陈规陋习，改变毫无效益或效益低下的作业方式，创造全新的工作方法，从而使企业效益有显著增长或极大飞跃。
因此，ERP应用成功也即意味着企业业务处理流程趋于合理化、效率化，并实现了企业竞争力得到了大幅度提升，企业面对市场的响应速度大大加快，客户满意度显著改善等应用的最终目标。
三、ERP的应用应能够及时的为企业提供丰富的管理信息，在ERP系统完全投入实际运行后，企业应根据管理需要，利用ERP系统提供的信息，实时监控生产经营管理活动，以期及时反馈和纠正管理中存在的问题。
四、随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化，企业管理水平要有会明显提高。通过实施ERP，实行强有力的管理措施，将强制管理逐步转化为习惯行为，使之成为绝大数人认可的行为规范，继而成为企业独有的文化，提高企业员工的素质，建立了一支既熟悉现代管理又能熟练应用计算机技术的员工队伍。
ERP的实施，能够为公司提供的先进的管理理念和完整管理体系，给企业建造一个提升经营管理能力的系统构架和平台。它是我公司一个管理系统工程，而不仅仅是财务数据统计工作或公司信息化建设工程。为此公司上下要达共识，同协力，进一步加强ERP实施的管理，让我们真正利用ERP这一现代化工具，提升公司的管理，为建设百年滨农而努力！