滨农人

中三车间:人性化管理和制度化管理相结合

       中三车间始建于2009年5月,自开车至今经过两余年的发展,逐渐形成了一套高效实用的管理模式。走进中三,第一感觉就是现场管理到位,车间的每一个角落都干干净净,包装桶都摆得井然有序。

       人员管理:让合适的人做适合的事

       对于人员管理,中三车间主任张新昌有自己的看法,他认为人员管理就是指车间管理层对生产员工进行科学的指挥、使用,采取有效的措施,使员工在其工作岗位认真履行职责,充分调动其工作的积极性、主动性,激发其个人创造力,高质量地完成各项任务。
       什么才是出色的员工?谈起对优秀员工的理解,张主任形象地讲了一个故事:一天,父亲带着三个儿子去沙漠猎杀骆驼。到了沙漠,父亲问第一个儿子:“你看到了什么?”第一个儿子回答:“我看到了猎枪、骆驼、还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头,又问第二个儿子:“你看到了什么?”第二个儿子回答:“我看到了爸爸、哥哥、弟弟、猎枪、骆驼、还有一望无际的沙漠。”父亲又摇摇头,于是又问第三个儿子:“你看到了什么?”第三个儿子回答:“我只看到了骆驼。”父亲欣慰地点了点头。第三个儿子是父亲所满意的,因为他很清楚地知道自己的目标。张主任说,想要让员工干得好,首先得让他知道自己的任务是什么。
       在人员管理方面,中三车间有三方面的经验:①实行班组长负责制;②站立式交班;③识人用人。在张主任看来,每个人都有自己的长处,用人必须知人善用扬长避短,做到随人使用与分工。清朝的诗人顾嗣协有首诗,“骏马能历险,犁田不如牛”,形象地说明了让合适的人做合适的事道理。站立式交接班是中三车间的一个特色,最初中三也是坐着交接班,但有一次交接班的时候,有个员工居然打起了呼噜。从那以后,在中三车间就形成了站立式交接班的制度。
       让合适的人做合适的事,不断改进的管理制度,正是中三车间实行人性化管理的体现。

       安全环保管理:打造安全可靠合理的班组

       在安全管理方面,张主任分享了管理学上的墨菲定律:如果坏事情有可能发生,不管这种可能性多么小,它总是会发生,并引起最大可能的损失。墨菲定律告诉我们,容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不论科技多发达工艺有多先进,只要事故有可能发生,那么事故都会发生,所以,面对人类自身的缺陷,我们在事前应该尽可能的想的更周到、全面一些,采取多种保险措施,尽量防止偶然发生的人为失误,防患于未然,绝对不能忽视小概率危险事件。
       班组是生产车间的基层组织,是搞好安全生产的基础。中三车间在班组建设方面,逐渐积累了一套适合自己车间的方式,首先是不断地加强对班组长的培训,对每个员工加强安全意识的教育。号召包括班组长在内的每个员工发现问题,当有问题出现的时候,要正视并拿出妥善的整改方案予以整改。
       不断完善工艺规程提高操作的安全性,提高操作技能。各种物料的投放都必须严格地遵守安全工艺操作规程来进行,并且要求班组长要带头养成良好的操作习惯。中三车间之所以能保持现场的整洁,就是靠全体员工良好的习惯来完成的,这种良好的习惯通过车间主任和班组长的影响逐步引导员工,使之传承为良性的车间文化。
       严格遵守劳动纪律,杜绝不安全的事。在安全管理方面,中三车间把员工当成自己的家人来对待。张主任说,在中三车间,没有经过采取安全防护措施的危险操作,执行人员可以拒绝执行,既要保证生产的安全,又要做到员工的安全保证。

       设备现场管理:关键在落实和坚持

       对于现场管理,张主任说,现场物料摆放要遵循5S要求,这是大家都知道也常常挂在嘴边的标准,但是就是这一标准,却又常常进入“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的尴尬境地。张主任认为做好现场管理,关键是落实和坚持。把简单的工作坚持的做下去并且每天都做的好,就是不简单。人们不会去做你希望的事情,人们只会做你监督检查的事。所以在现场管理中,中三车间建立起了相应的检查体系:每周三车间组织班组长进行现场检查,对不合格处提出整改意见限期整改,每月最后一周的周三进行现场检查之后,召开所有班组长会议,回顾本月的异常和改进措施方案及整改方案的落实情况并通报本月的检查情况。
       设备管理水平是企业管理水平、生产发展水平和市场竞争能力的重要标志之一。设备管理是企业内部管理的重点之一,是企业安全生产的保证,是企业提高效益的基础。设备管理具有保障安全生产,保证稳定生产,提高产品质量和劳动生产率的重要作用。中三车间在设备管理中,推行双包机制度,责任到人,车间所有设备,大到反应釜小到螺丝钉都有专门负责人。要求维修人员做到“四懂三会”,即:懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;会操作、会维护、会辨别。一切设备都建有台帐,各种设备定期检查维护,做到“无污、无油、无尘” 的三无标准,附属设备和防护设施按照公司的要求,严格做到“轮有罩、轴有罩、孔有盖、台有栏”。对于停用闲置设备,也会按规定检查、维护、检点之后放置。
       不断改进的人性化管理,对制度一丝不苟的落实和坚持,正是中三车间对人性化管理和制度化管理相结合的最好诠释。