滨农人

定位-梳理-远行——记企业管理部主任于喜福

    企业管理部作为公司的一个管理职能部门,需要什么管理,又要管理什么?能跟上公司实现战略转变的要求吗?与其他职能部门的管理差异在哪里?
    围绕这些现实问题,企业管理部主任于喜福提出首先调整部门定位,基础管理重在关注、梳理各部门的职责和边界,核心工作是整合各种管理资源,从而更好地发挥“管理、协调、服务”职能。
总体把控,谨慎实施
    于主任在总结提炼中确认围绕公司全方位的“目标管理、规范化建设和改进支持”三大职能,更清醒地认识到“目标管理”是企业管理部最突出的管理短板,急需进行补课和技能储备。因此企业管理部在实践中坚持向“充分的宏观思维方向、严谨细腻的具体操作控制技能、广泛知识面的支持”的职业素养目标努力。
    开放式启迪,提升工作技能。从人员选择到每个独立业务事项,努力搭建从能干事到骨干、部门负责人的管理职业发展阶梯和会干事到干能事、管理专家技能成长阶梯。让每个成员认识到自己的特长和短板,扬长避短担当职责,部门职责分工实行核心职责专职为主,替补性为辅,一般职责要实现互补,技能学习、信息收集实行开放性和及时共享。
    各尽其责,快速反应。企管部常常遇到重复性、临时性、紧急性处理事项,坚持实行以按规定办事为主、无规定按常理办事为辅的原则积极应对,快速接受、快速反馈、快速办结,完成各自最基本的职责。在日常工作中,形成坚持工作日记、计划与总结,文件信息及资料分类管理、拷贝长期保存共享的良好习惯。
    积极心态,谨慎实施。企业管理部承担着一部分绩效考核审核、奖惩及违规事项核实处理的职责,这项工作涉及制度的严肃性、执行的公正性。因此,坚持多深入调研,反复核实、确认,与专业职能部门沟通以获得理解和支持,直至达到事实、原因清楚,责任明确、数据真实可靠。这样的奖励才有说服力,才能发挥导向作用;通报处理,则能从工作失误中吸取教训,解决问题,完善程序,提升执行力。
在反思中坚定方向,走向长远
    2012年,企业管理部在广泛组织、参与“市长质量奖申报、管理体系认证、产品许可证申请、清洁生产审核、内部控制规范建设”等活动中,总结反映出诸多管理问题的共性和规律性。由此看到了企业管理部在部门职责定位和执行效果上仍有很大的提升空间,并确定企业管理部急需在消化吸收管理体系,方法工具、推进管理提效、管理资源整合等管理事务中发挥牵头推进职责。部门自身急需强化调查研究,把控基础信息、基本事实、企业文化要素的结合;急需强化主动发现、策划,提出改进建议及支持的机会和需求,促进企业管理部跟上公司的发展,走向长远!